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書誌情報サマリ

書名

電話相談の実際　　　　　

著者 佐藤 誠／著 高塚 雄介／著 福山 清蔵／著
出版者 双文社
出版年月 1999.5

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 資料種別 貸出区分 状態区分 貸出
1 城北011537737146.8//自動閉架一般書　在庫  ○

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1999
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書誌詳細

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資料区分 図書
書名 電話相談の実際　　　　　
著者 佐藤 誠／著
著者 高塚 雄介／著
著者 福山 清蔵／著
出版者 双文社
出版年月 1999.5
ページ数 191p
大きさ 21cm
件名 電話相談
分類 146.8
ISBN 4-915477-26-6
内容紹介 1971年に東京に開局して以来、全国で目覚ましい発展を遂げてきた「いのちの電話」に関わってきた著者たちが、電話相談の現状、頻回通話者への対応、事例研究、ロールプレイの進め方などをまとめる。



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