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所蔵数	1	在庫数	1	予約数	0	発注数	0

書誌情報サマリ

書名	接客マニュアル　　頑張れ店員さん!目指せプロの接客!
著者	斉藤京子／著
出版者	すばる舎
出版年月	1999.9

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No.	所蔵館	資料番号	請求記号	配架場所	資料種別	貸出区分	状態区分	貸出
1	城北	011641166	673.3//	自動閉架	一般書		在庫	○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

資料区分	図書
書名	接客マニュアル　　頑張れ店員さん!目指せプロの接客!
副書名	頑張れ店員さん!目指せプロの接客!
著者	斉藤京子／著
出版者	すばる舎
出版年月	1999.9
ページ数	215p
大きさ	19cm
件名	販売
分類	673.3
ISBN	4-916157-98-2
内容紹介	好感の持てる話し方から上手なアプローチ、これだけは知っておきたい接客の基本用語まで、わかりやすく説明。お客様が入りやすい店づくり、思わず買いたくなる商品の提示などもアドバイスする。
著者紹介	1965年福岡県生まれ。人材育成トレーナー、ナレーター。東京ウイング代表。企業研修、カルチャースクールのマナーアップ教室、パーティの司会等で活躍。

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