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書誌情報サマリ

書名

ホスピタリティ・コミュニケーション　　満足を生む観光人材になるための基礎知識　　　

著者 藤田 玲子／編著 綛田 はるみ／著 加藤 好崇／著 田中 直子／著 中井 延美／著 林 千賀／著 宮本 節子／著 森越 京子／著 渡辺 幸倫／著
出版者 晃洋書房
出版年月 2025.3

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 資料種別 貸出区分 状態区分 貸出
1 細江6611521524689.07//一般書一般書　在庫  ○

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書誌詳細

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資料区分 図書
書名 ホスピタリティ・コミュニケーション　　満足を生む観光人材になるための基礎知識　　　
副書名 満足を生む観光人材になるための基礎知識
著者 藤田 玲子／編著
著者 綛田 はるみ／著
著者 加藤 好崇／著
出版者 晃洋書房
出版年月 2025.3
ページ数 6,168p
大きさ 21cm
件名 観光事業
分類 689.07
ISBN 4-7710-3929-2
内容紹介 観光先進国を目指す日本で、ホスピタリティを発揮するためには。観光の現場で必要な英語・日本語のコミュニケーションや、異文化理解の理論と実践をやさしく解説する。理解を確認できるエクササイズも収録。
著者紹介 成蹊大学経営学部教授。日本観光ホスピタリティ教育学会会長。著書に「やさしい日本語とやさしい英語でおもてなし」など。



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