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書誌情報サマリ

書名

日本の優れたサービス　[1]　　　選ばれ続ける6つのポイント　

著者 松井 拓己／著 樋口 陽平／著
出版者 生産性出版
出版年月 2017.5

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 資料種別 貸出区分 状態区分 貸出
1 細江6611407666673//一般書一般書　在庫  ○

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書誌詳細

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資料区分 図書
書名 日本の優れたサービス　[1]　　　選ばれ続ける6つのポイント　
著者 松井 拓己／著
著者 樋口 陽平／著
出版者 生産性出版
出版年月 2017.5
ページ数 265p
大きさ 19cm
件名 サービス
分類 673
ISBN 4-8201-2065-0
内容紹介 優れたサービスを表彰する「日本サービス大賞」の受賞サービスを事例に、業種やジャンルの枠を越えて活かせる、優れたサービスを実現するためのポイントを明らかにする。
著者紹介 1981年岐阜県生まれ。松井サービスコンサルティング代表。



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