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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0 発注数 0

書誌情報サマリ

書名

スターバックスの教え　　感動経験でお客様の心をギュッとつかむ!　　　

著者 目黒 勝道／著
出版者 朝日新聞出版
出版年月 2014.7

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 資料種別 貸出区分 状態区分 貸出
1 東5710140863673.98//一般書一般書　在庫  ○

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渡部 和泉／著

書誌詳細

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資料区分 図書
書名 スターバックスの教え　　感動経験でお客様の心をギュッとつかむ!　　　
副書名 感動経験でお客様の心をギュッとつかむ!
著者 目黒 勝道／著
出版者 朝日新聞出版
出版年月 2014.7
ページ数 218p
大きさ 19cm
件名 スターバックス
分類 673.98
ISBN 4-02-331300-2
内容紹介 どんな企業もすぐに実践できるスタバの基本とは? 現場を知りつくし、教育・人事制度を構築したスターバックスの元組織開発マネージャーが、最強のチームを生み出すしくみ・発想・カルチャーを初めて明かす。
著者紹介 1963年生まれ。トリプル・ウィン・パートナーズ代表。湘南美容外科クリニック事務局人事部エグゼクティブマネージャー。日本人材マネジメント協会人材マネジメント基礎講座講師。



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