図書館利用アプリで二重登録をしてしまったら？

二重登録は無効です

すでに浜松市立図書館の有効な利用者カードを持っている方は、図書館利用アプリで新規利用者登録をする必要はありません。

有効な利用者カードをお持ちの方がアプリでも利用者登録をした場合、二重登録となります。
新規利用者登録時の注意事項に記載したとおり、二重登録した番号でのご利用は無効のため、アプリで登録した利用者番号は予告なく削除いたします。

二重登録後にアプリを使用したいときは

二重に新規利用者登録をしてしまった後に、お持ちの利用者カードの番号でアプリを利用したい場合、下記の方法でログインしなおしてください。
※利用者カードのパスワードを登録されていない方は、先にパスワード登録を行ってください。

1. 「利用者カード番号又は、パスワードが違います」というエラーメッセージが表示されるため、OKを押す
   ※エラーメッセージが表示されない場合は、そのまま3の手順へ。
    
2. IDに入力されている番号を削除し、利用者カードの番号とパスワードでログインする
    
3. 下のボタンから［マイページ］に入り、［使用停止］を押す
    
4. 再度、図書館名を選択し、利用者カードの番号とパスワードでログインをする
   以後、起動時にログインせずアプリが使用できます