利用案内

はじめて利用するときは（登録）

図書やAV資料を借りるには利用者登録が必要です。
0歳からつくることができます。
利用者登録ができるのは浜松市に在住・在勤・在学されている方です。
登録申込書に必要事項を記入し、本人確認のため、氏名・生年月日・住所を確認できるもの（運転免許証・保険証・学生証など）と一緒に受付へお出しください。

登録申込書（PDF形式：104KB）

浜松市立図書館共通利用者カード（以下「利用者カード」）を発行します。利用者カードを他人に貸すことはできません。
利用者カードは市内全館で共通して使えます。
登録後、氏名・住所・電話番号などが変わりましたらお知らせください。

利用者カードの更新について

カードの有効期限は5年間です。
利用者カードの更新については、「利用者カードの更新」ページでご確認ください。

支援カードについて

次の支援カードについては、受付までご相談ください。

ボランティア支援カード（個人）
本の読み聞かせや録音・点字図書作成のためのボランティア活動をする個人に発行します。
グループ活動支援カード（団体）
読書会、地域文庫などで本をまとめて借りる必要がある団体に発行します。

東日本大震災による被災者の皆様へ

浜松市では、東日本大震災、福島原子力発電所事故で浜松市に避難されている方にも、図書館を広くご利用いただくため、各図書館において、利用登録を受け付けています。
「避難されている方の利用登録案内」ページをご覧ください。

借りるときは（貸出）

利用者カードと借りたい図書やAV資料を受付までお持ちください。「自動貸出機」がある館では、ご自分で貸出手続きができます（図書のみ）。

貸出点数	図書（本・雑誌・紙芝居）	1人12冊まで
貸出点数	AV資料（CD・ビデオ・DVD）	1人3点まで
貸出期間	15日間

※AV資料は、城北・はまゆう・浜北・天竜・舞阪・雄踏・細江・引佐・三ヶ日・春野・佐久間・水窪にあります。（天竜・佐久間・水窪は、ビデオ・DVDのみ）

※貴重書や雑誌最新号など貸出できないものもあります。

返却期限を過ぎた資料がある方には、貸出ができません。速やかにお返しください。

返すときは（返却）

返す資料を受付までお持ちください。返すときには利用者カードは必要ありません。
市内全館どこへでも返すことができます。

※協働センター図書室へ返すことはできません。

図書館が閉まっている時間に返すときは、ブックポスト（図書返却口）に入れてください。（龍山図書館を除く）

おねがい

AV資料やAV資料付の図書は、破損防止のため開館時間内に直接受付へお返しください。
破損した場合は弁償していただくことになります。

返却期限延長

図書、AV資料（CD・ビデオ・DVD）について、次の場合に限り、インターネット・利用者端末・携帯サイト・電話・受付で1回だけ返却期限の延長ができます。

申出日が返却期限内
予約がついていない

延長期間は申出日から15日間です。

探している図書・雑誌・ＡＶ資料が見当たらないとき

利用者端末・インターネット・携帯サイトから自分で図書・雑誌・ＡＶ資料（ＣＤ・ビデオ・ＤＶＤ）の予約ができます。図書館の窓口や電話でも予約ができます。
詳しくは、「予約サービスガイド」ページをご覧ください。

市外の図書館から借りたいときは

浜松市内の図書館にお探しの本がない場合、市外の図書館の所蔵を調べて借り受けを依頼することもできます。

資料借用依頼票様式(word:35 KB)、様式(PDF:111 KB)に必要事項を記入し（記入例（PDF：126KB））、受取希望館の受付へお出しください。
メールでのお申し込みも可能です。記入した資料借用依頼票をメールに添付して、中央図書館（E-Mail：chuo@lib-city-hamamatsu.jp）にお送りください。

資料借用依頼票様式(word:35 KB)

資料借用依頼票様式(PDF:111 KB)

記入例（PDF：126KB）

※資料によってはご用意できるまでに時間がかかる場合もございます。お急ぎの場合は受取希望の図書館にご相談ください。

所蔵館により借り受けの条件が異なる場合があります。詳しくは、「市外の図書館から借りたいときは」ページをご覧ください。